Service
Nichts ist Standard – alles ist individuell!
Unser Angebot umfasst ein breites Spektrum von Serviceprodukten rund um den Bereich der Schleifmaschinen.
Hier zeigt sich unsere große Stärke, alle unsere Leistungen direkt auf die Wünsche des Kunden ausrichten zu können.
Unsere Service-Hotline:
+49 (0) 7964 / 33 111 - 600
Vor-Ort-Service
Systemausfall? Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!
Durch die Erfahrung und Flexibilität unserer Mitarbeiter, können wir Ihnen einen weltweiten Vor-Ort-Service für alle von uns überholten oder kundeneigenen Schleifmaschinen anbieten. Denn Zeit ist Geld und ein guter Service liegt für uns vor allem darin, dass der Produktionsprozess mit den geringstmöglichen Ausfallzeiten weitergeführt werden kann.
Vorteile für Sie:
- Eine schnelle Fehlersuche und -behebung durch erfahrene Servicetechniker
- Eine schnelle und unkomplizierte Beschaffung von elektronischen und mechanischen Ersatzteilen
- Die direkte Anfertigung von nicht verfügbaren Fräs-, Dreh- oder Schleifteilen durch unsere hauseigene Ersatzteilwerkstatt
Überholung und Reparatur von Diatronic Messköpfen
Unser Programm beinhaltet auch das Überholen und die Reparatur von Diatronic Messköpfen sowie von weiteren NC-Messköpfen. Alle verschlissenen und defekten Mechanikteile werden hierbei ausgetauscht und der Kopf auf dem Prüfstand neu eingerichtet. Es werden auch Umrüstungen von Diatronic 21 auf 22 von uns vorgenommen. Für die Zeit der Überholung und Instandsetzung stellen wir unseren Kunden jeweils ein Ersatzgerät zur Verfügung. Der Produktionsprozess kann dadurch ununterbrochen aufrechterhalten werden.
Wartungsverträge
Unseren Kunden bieten wir einen vollständigen Wartungsservice für alle Arten von neuen oder gebrauchten Schleifmaschinen an. Durch die kontinuierliche Instandhaltung wird langen Ausfallzeiten vorgebeugt und die Gesamtlaufleistung einer jeden einzelnen Maschine verlängert.
Der Umfang des Wartungsvertrages kann mit uns im Detail festgelegt werden. Die Wartung selbst umfasst unter anderem die Prüfung auf Beschädigungen, Undichtigkeiten und allgemeinen Verschleiß. Notwendige Arbeiten können durch unsere Servicekräfte meist direkt vor Ort kompetent durchgeführt werden. Sind umfangreichere Reparaturen erforderlich, erhalten Sie durch uns eine detaillierte und fachliche Analyse über die notwendigen Arbeiten.
Mögliche Bereiche, welche in den Wartungsintervall mit einbezogen werden können:
- Pumpenaggregate für Hydraulik, Hydrostatik und Zentralschmierung
- Pneumatik, Elektrik
- Achsantriebe
- Schleifschlittenantriebe
- Spindeleinheit
- Auswuchtsystem
- Zuführung Kühlschmierstoff
- Reitstock
- Werkstückspindelstock
- Spannfutter
- Abrichtgerät (Diamantrolle / Abrichtfliese)
- Setzstock
- B-Achse
- Schaltschrank
- Maschinengeometrie
- u.v.m.
Diese Übersicht stellt nur einen kleinen Teil der zur Verfügung stehenden Wartungsoptionen dar.
Ersatzteile
Ein hoher Stellenwert wird bei uns der Versorgung unserer Kunden mit allen Arten von elektronischen und mechanischen Ersatzeilen für Schleifmaschinen eingeräumt.
Unser Lager beinhaltet eine große Anzahl von Elektronikersatzteilen wie Elektronikkarten und Einsteckmodulen für viele gängige Modelle von Schleifmaschinen. Darüber hinaus stellen wir auch eine Vielzahl an mechanischen Ersatzteilen bereit.
Gibt es bei Fräs-, Dreh- oder Schleifteilen Lieferschwierigkeiten durch den Hersteller, werden diese unkompliziert und kurzfristig direkt durch unsere hauseigene Ersatzteilwerkstatt angefertigt. Oftmals stellt dies auch eine günstige Alternative zur Neubeschaffung dar.
Arobotech-Service
Europaweit sind wir die einzige qualifizierte Servicestation für selbstzentrierende Lünetten der Fa. AROBOTECH Systems. Die Arobotech-Lünetten können von uns überholt, repariert, gewartet oder bei uns gekauft werden.
Das patentierte System der Arobotech-Lünetten gewährt eine my-genaue Mittenzentrierung bei der Bearbeitung von rotationssymmetrischen, schlanken Werkstücken, vorzugsweise auf Schleif-, Dreh- und Fräsmaschinen.
weitere Informationen unter www.arobotech.com